×

ВХОД ДЛЯ КЛИЕНТОВ



Забыли свой пароль? Регистрация

8 804 333-16-16

8 495 660-72-01

CALL-ЦЕНТР 9:30 — 20:30 мск

Что с моим заказом?

Доставка по городу Красноярск

Уважаемые покупатели!



Ассортимент нашего магазина разделен на товарные группы, в зависимости от веса и габаритов товара. Стоимость и способ доставки зависит от принадлежности товара к той или иной группе. Подробный состав групп см. таблицу с тарифами.



Способы доставки:


Самовывоз из пунктов выдачи заказов в магазинах «Дочки-Сыночки»:


  • Ваш заказ будет собран на складе в Москве и доставлен в пункт выдачи магазина «Дочки-Сыночки»
  • Стоимость доставки в ПВЗ Вашего города будет определена в корзине после выбора ПВЗ, в который необходимо осуществить доставку;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 7 календарных дней;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы магазина;
  • Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней без объяснения причин в пункт выдачи заказов (ПВЗ).
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО
    (* Отсутствие оплаты за доставку при отказе от заказа);
  • Смс-оповещение о поступлении заказа в ПВЗ;

Доставка через Постаматы PickPoint:


  • Ваш заказ будет собран и доставлен в выбранный вами Постамат PickPoint;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 3 календарных дня. Срок хранения можно продлить еще на три дня, для этого нужно позвонить в компанию PickPoint по телефону + 7(495)984-31-22
  • Информирование о поступлении заказа в Постамат через Смс- и email- оповещение;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы выбранного вами Постамата;
  • При получении заказа, оплату в Постамате можно осуществить наличными или банковской картой;
  • Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней через любой Постамат PickPoint (не обязательно через тот же, в котором вы получили заказ);
  • Возврат брака , после согласования с нами, также осуществляется через Постаматы PickPoint;
  • С Инструкцией о получении/возврате товаров через Постаматы PickPoint можно ознакомиться по этой ссылке или на сайте www.pickpoint.ru
  • Физические габариты заказов ограничены размерами ячеек Постаматов Pickpoint, поэтому не все товары можно оформить к получению через Постаматы PickPoint. Это ограничение уже включено на нашем сайте и действует автоматически при оформлении заказа.
  • Стоимость возврата товара через постаматы Пикпоинт, а также зоны тарификации при возврате товара можно посмотреть тут и тут

Курьерская доставка транспортной компании DPD:


Доставку в регионах осуществляет курьерская служба DPD. Вы можете заказать доставку или самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи DPD.

  • Отсутствие предоплаты;
  • Срок доставки: до 5 дней со дня поступления заказа в транспортную компанию;
  • Время доставки: пн-пт с 10:00 – 18:00;
  • Возможность отказаться от заказа полностью: БЕСПЛАТНО;
    (*Отказ от всего или части заказа после вскрытия коробки по правилам ТК невозможен);
  • Отслеживание статуса доставки на сайте DPD;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует.

Самовывоз из пунктов выдачи транспортной компании DPD:

При самовывозе заказа из транспортной компании при себе обязательно иметь паспорт!


  • Отсутствие предоплаты;
  • Срок доставки: до 5 дней со дня поступления заказа в транспортную компанию;
  • Срок хранения заказа: 4 дня;
  • Информирование о поступлении заказа в пункт выдачи по телефону.
  • Минимальная сумма заказа отсутствует.

Внимание!!! Проверка состояния и комплектации заказа в пунктах выдачи DPD после оплаты.
Подробнее о возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества>>>


Тарифы на доставку:

Товарные группы Пункты выдачи заказов "Дочки сыночки" Пункты выдачи заказов PickPoint Курьерская доставка транспортной компании DPD Пункты выдачи заказов транспортной компании DPD
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
Группа 1 990Не доставляется17000170001500015000
Группа 2 990100007400740061006100
Группа 3 990100003800380030003000
Группа 4 990100001500150013001300
Группа 5 9901000075005500
Группа 6 99010000100005500
Одежда и обувь 9901000085006000

Ближайший пункт выдачи заказов

Найти

Пункты выдачи заказов "Дочки сыночки":

ПВЗ Карамель Адрес: г. Красноярск, ул. Мате Залки, д. 5, ТЦ "Сибирский городок", магазин "Дочки и Сыночки"
Телефон: (391) 276-89-05
Время работы: с 10.00 до 21.00 без перерывов и выходных

Пункты выдачи заказов PickPoint:

Постамат: ТЦ Взлетка-Plaza, Красноярск (2401-001) Постамат PickPoint в ТЦ Взлетка-Plaza

Адрес: г. Красноярск, Весны ул., д. 1

Время работы: ежедневно с 10-21

Оплата: наличные, банковская карта

Постамат: ТЦ Июнь, Красноярск (2401-003) Постамат PickPoint в ТЦ Июнь  

Адрес: г Красноярск, Партизана Железняка ул.,  д. 23

Время работы: ежедневно с 10-22

Оплата: наличные, банковская карта

Постамат: ТЦ Красноярье, Красноярск (2401-004) Постамат PickPoint в ТЦ Красноярье

Адрес: г. Красноярск, Красноярский Рабочий пр-кт,  д. 120

Время работы: ежедневно с 10-20

Оплата: наличные, банковская карта

Постамат: ТК Квант, Красноярск (2401-006) Постамат PickPoint в ТК Квант

Адрес: г. Красноярск, Красной Армии ул., д. 10

Время работы: ежедневно с 10-20

Оплата: наличные, банковская карта

Постамат: ТЦ Енисей, Красноярск (2401-007) Постамат PickPoint в ТЦ Енисей

Адрес: г. Красноярск, 60 лет Октября ул., д. 48  

Время работы: ежедневно с 8 - 23:59

Оплата: наличные, банковская карта

Постамат: ТЦ Сибирский городок, Красноярск (2401-008) Постамат PickPoint в ТЦ Сибирский городок

Адрес: г. Красноярск, Мате Залки ул., д. 5

Время работы: ежедневно с 10-21

Оплата: наличные, банковская карта

Постамат: ТЦ Доммер, Красноярск (2401-009) Постамат PickPoint в ТЦ Доммер

Адрес: г. Красноярск, 9 Мая ул., д. 79

Время работы: ежедневно с 10-22

Оплата: наличные, банковская карта

Постамат: ТЦ Сибирский городок на Высотной, Красноярск (2401-010) Постамат PickPoint в ТЦ Сибирский городок на Высотной

Адрес: г. Красноярск, Высотная ул., д. 2, стр. 8

Время работы: ежедневно с 10-21

Оплата: наличные, банковская карта

ПВЗ: Про-Сервис Полтавская, Красноярск (2402-002) ПВЗ Про-Сервис Полтавская

Адрес: г. Красноярск, Полтавская ул., д. 38, стр. 1

Время работы: пн-пт: 9-18, сб-вс: выходной

Оплата: наличные
ПВЗ: BoxBerry Красноярск, Красноярск (2402-005) ПВЗ BoxBerry Красноярск

Адрес: г. Красноярск, Батурина ул., д. 20, помещение 412

Время работы: пн-пт: 8-20, сб: 10-17, вс: выходной

Оплата: наличные
Постамат: ТРЦ Галерея Енисей, Красноярск (2401-011) Постамат PickPoint в ТРЦ Галерея Енисей

Адрес: г. Красноярск, Дубровинского ул., д. 1И

Время работы: ежедневно 10-22

Оплата: наличные, банковская карта
ПВЗ: Ростелеком: Карла Маркса, Красноярск (2402-008) ПВЗ: Ростелеком: Карла Маркса

Адрес: г. Красноярск, Карла Маркса ул., д. 80

Время работы: ежедневно 8:30-20

Оплата: наличные
ПВЗ: Ростелеком: Вавилова, Красноярск (2402-009) ПВЗ: Ростелеком: Вавилова

Адрес: г. Красноярск, Академика Вавилова ул., д. 54Г

Время работы: пн-пт: 9-19, сб-вс: выходной

Оплата: наличные
ПВЗ: Сервис Онлайн: Ястынская, Красноярск (2402-012) ПВЗ: Сервис Онлайн: Ястынская

Адрес: г. Красноярск, Ястынская ул., д. 2 Д

Время работы: пн-пт: 9-20, сб-вс: выходной

Оплата: наличные
ПВЗ: Яркое Детство: BoxBerry, Красноярск (2402-028) ПВЗ Яркое Детство BoxBerry

Адрес: г. Красноярск, Весны ул., д. 11

Время работы:

пн: 10:00-19:30

вт: 10:00-19:30

ср: 10:00-19:30

чт: 10:00-19:30

пт: 10:00-19:30

сб: 10:00-19:30

вс: 10:00-19:30

Оплата: карта, наличные
ПВЗ: Ростелеком: 60 лет Образования СССР, Красноярск (2402-013) ПВЗ Ростелеком 60 лет Образования СССР

Адрес: г. Красноярск, 60 лет Образования СССР пр-кт, д. 19

Время работы:

пн: 10:00-20:00

вт: 10:00-20:00

ср: 10:00-20:00

чт: 10:00-20:00

пт: 10:00-20:00

сб: 10:00-20:00

вс: 10:00-20:00

Оплата:
Постамат: QIWI: Дискаунтер БАТОН, Красноярск (2405-003) Постамат QIWI Дискаунтер БАТОН

Адрес: г. Красноярск, Весны ул., д. 16 А

Время работы:

пн: 09:00-22:00

вт: 09:00-22:00

ср: 09:00-22:00

чт: 09:00-22:00

пт: 09:00-22:00

сб: 09:00-22:00

вс: 09:00-22:00

Оплата: наличные
Постамат: QIWI: Фикс-Прайс: Николаева, Красноярск (2405-006) Постамат QIWI Фикс-Прайс Николаева

Адрес: г. Красноярск, Николаева ул., д. 9

Время работы:

пн: 09:00-21:00

вт: 09:00-21:00

ср: 09:00-21:00

чт: 09:00-21:00

пт: 09:00-21:00

сб: 09:00-21:00

вс: 09:00-21:00

Оплата: наличные
Постамат: QIWI: Фикс-Прайс: Газеты Красноярский Рабочий, Красноярск (2405-004) Постамат QIWI Фикс-Прайс Газеты Красноярский Рабочий

Адрес: г. Красноярск, им. Газеты Красноярский Рабочий пр-кт, д. 163

Время работы:

пн: 09:00-21:00

вт: 09:00-21:00

ср: 09:00-21:00

чт: 09:00-21:00

пт: 09:00-21:00

сб: 09:00-21:00

вс: 09:00-21:00

Оплата: наличные
Постамат: QIWI: Гостиница Сапфир: Фикс-Прайс, Красноярск (2405-007) Постамат QIWI Гостиница Сапфир Фикс-Прайс

Адрес: г. Красноярск, Высотная ул., д. 4

Время работы:

пн: 09:00-21:00

вт: 09:00-21:00

ср: 09:00-21:00

чт: 09:00-21:00

пт: 09:00-21:00

сб: 09:00-21:00

вс: 09:00-21:00

Оплата: наличные
Постамат: QIWI: Фикс-Прайс: Чайковского, Красноярск (2405-005) Постамат QIWI Фикс-Прайс Чайковского

Адрес: г. Красноярск, Чайковского ул., д. 11

Время работы:

пн: 09:00-21:00

вт: 09:00-21:00

ср: 09:00-21:00

чт: 09:00-21:00

пт: 09:00-21:00

сб: 09:00-21:00

вс: 09:00-21:00

Оплата: наличные
Постамат: Метро: Кутузова, Красноярск (2401-014) Постамат Метро Кутузова

Адрес: г. Красноярск, Кутузова ул., д. 1, стр. 196

Время работы:

пн: 08:00-23:00

вт: 08:00-23:00

ср: 08:00-23:00

чт: 08:00-23:00

пт: 08:00-23:00

сб: 08:00-23:00

вс: 08:00-23:00

Оплата: карта, наличные
ПВЗ: Центр Экспресс-Доставки, Красноярск (2402-030) ПВЗ Центр Экспресс-Доставки

Адрес: г. Красноярск, Белинского ул., д. 1/1

Время работы:

пн: 09:00-19:00

вт: 09:00-19:00

ср: 09:00-19:00

чт: 09:00-19:00

пт: 09:00-19:00

сб: 10:00-14:00

вс: выходной

Оплата: карта, наличные
Постамат:ТЦ Сибирский городок: Молокова, Красноярск (2401-013) ПостаматТЦ Сибирский городок Молокова

Адрес: г. Красноярск, Молокова ул., д.54

Время работы:

пн: 10:00-21:00

вт: 10:00-21:00

ср: 10:00-21:00

чт: 10:00-21:00

пт: 10:00-21:00

сб: 10:00-21:00

вс: 10:00-21:00

Оплата: карта, наличные

Пункты выдачи заказов транспортной компании DPD:

г. Красноярск Северное шоссе, д. 7 "А", стр. 10 Телефон: +7 (391) 204 01 17 Режим работы: Прием и получение посылок и грузов: пн-пт с 09:30 до 18:00 сб-вс выходной Посылки и грузы с оплатой наличными принимаются и выдаются с 09:30 до 17:00 с понедельника по пятницу включительно. Выдача отправок в день их поступления на терминал осуществляется с 15:00.
`